Política de devoluciones

Preciosa política de devolución de medallones

Artículo 1 - Política de devoluciones

1.1. En Lovely Locket nos esforzamos por tener clientes satisfechos. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu compra, te ofrecemos la opción de devolver los productos de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Artículo 2 - Condiciones de devolución

2.1. Puede devolver productos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.

2.2. Para ser elegible para una devolución, los productos deben estar en su estado original, sin usar y en el embalaje original.

Artículo 3 - Proceso de Devolución

3.1. Para enviar una solicitud de devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en [ lovelylocketcs@gmail.com ].

3.2. Por favor incluya la siguiente información en su correo electrónico:

• Su nombre y número de pedido.
• Una lista de los productos que desea devolver.
• El motivo de la devolución.

3.3. Nuestro servicio de atención al cliente responderá a su solicitud dentro de los 5 días hábiles y le brindará más instrucciones para devolver los productos.

Artículo 4 - Reembolso

4.1. Una vez que hayamos recibido e inspeccionado los productos devueltos, le reembolsaremos el precio de compra dentro de los 14 días al método de pago original que utilizó para la compra.

Artículo 5 - Gastos de envío

5.1. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, a menos que la devolución sea consecuencia de un error de Lovely Locket , como por ejemplo un producto entregado incorrectamente o defectuoso.

Artículo 6 - Datos de contacto

6.1. Si tiene alguna pregunta o solicitud sobre devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en [ lovelylocketcs@gmail.com ].

Artículo 7 - Cambios en la Política de Devoluciones

7.1. Lovely Locket se reserva el derecho de cambiar esta política de devoluciones en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web.